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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué modelos de celulares ofrece Tecno Mobile en Chile?
Tecno Mobile ofrece una variedad de modelos que van desde smartphones económicos hasta dispositivos de gama media y alta con características innovadoras, ideales para diferentes necesidades y presupuestos.
¿Cuál es la garantía de los teléfonos Tecno Mobile en Chile?
Todos los dispositivos Tecno Mobile cuentan con una garantía oficial de 1 años que cubre cualquier defecto que venga de fábrica.
¿Dónde puedo comprar un celular Tecno Mobile en Chile?
Puedes adquirir nuestros teléfonos en tiendas autorizadas, operadores de telefonía y en nuestra página web oficial con opciones de envío a todo Chile.
¿Qué características destacan en los teléfonos Tecno Mobile?
Nuestros smartphones se destacan por su buena relación calidad-precio, cámaras de alta resolución, baterías duraderas y diseños modernos y resistentes.
¿Los celulares Tecno Mobile son compatibles con las redes 4G y 5G en Chile?
Algunos de nuestros modelos son compatibles con redes 4G y algunos con 5G,
¿Qué opciones de soporte y servicio técnico ofrece Tecno Mobile en Chile?
Contamos con centros de servicio autorizados y soporte técnico en línea para resolver cualquier problema con nuestros dispositivos.
¿Puedo actualizar el sistema operativo de mi teléfono Tecno Mobile?
Sí, puedes recibir actualizaciones de sistema operativo vía OTA (Over-The-Air) para mejorar rendimiento y seguridad.
¿Qué tipo de cámaras tienen los teléfonos Tecno Mobile?
Nuestros teléfonos cuentan con cámaras traseras y delanteras de alta resolución, con funciones como modo retrato, night mode y filtros artísticos.
¿Qué opciones de almacenamiento ofrecen los teléfonos Tecno Mobile?
Disponemos de modelos con diferentes capacidades de almacenamiento, desde 64GB hasta 128GB, con opción de expandir mediante tarjeta microSD en algunos modelos.
¿Son resistentes los teléfonos Tecno Mobile al agua y polvo?
Algunos modelos cuentan con certificaciones de resistencia como IP52 o IP67, pero recomendamos verificar la especificación de cada modelo.
¿Cuál es la duración promedio de la batería en los teléfonos Tecno Mobile?
Nuestros dispositivos suelen tener baterías de larga duración, con capacidades desde 4000mAh hasta 6000mAh, ideales para uso intensivo durante todo el día.
¿Puedo usar mi teléfono Tecno Mobile en otros países?
Sí, Tecno es compatible con las bandas de red internacionales, podrás usarlo en otros países con las mismas redes.
¿Qué accesorios puedo encontrar para los teléfonos Tecno Mobile?
Ofrecemos accesorios oficiales como fundas, protectores de pantalla, cargadores rápidos y audífonos compatibles con nuestros dispositivos.
¿Cómo puedo realizar un reclamo o contacto en caso de problemas?
Puedes comunicarte con nuestro soporte técnico a través de nuestro sitio web, redes sociales o en centros de servicio autorizados.